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历经二十余年的经营积累,公司FY2021上半年整体营收稳步增至 26.77亿美元(占FY20营收的60.8%),近十年来营收CAGR为16%。根据以往的营收情况来看,Q4由于假日季的加持,往往会有明显的销量攀升。而为了迎接FY21的假日季,从9月27日起,LULU将北美大多数门店员工的最低基本工资提高至15-17美元/h,并将在北美招聘超8000名团队成员。另外,美国夏季德尔塔病毒肆虐,即使在疫苗接种率较高的人群中,德尔塔病毒仍有较强传播能力,8月份病例激增,直到9月初,疫情才有见顶趋势。截至10月30日16时29分,美国累计新冠肺炎确诊病例已超4450万例。因疫情所困,家庭健身成了不得已的选择,这就使得LULU所擅长的瑜伽在该场景下如鱼得水。而尽管默沙东治疗新冠的特效药将在未来几周寻求FDA紧急使用授权,但对于健康的追求,仍会促使人们购买相关运动服饰及装备。以上这些,都有望推动公司21财年全年营收再创新高。
通过推动品牌大使计划、线验展示店等方式建立社群和瑜伽社区,形成差异化竞争伟德体育(BetVictor Sports)国际官网 (访问: hash.cyou 领取999USDT)。与传统营销手段不同,LULU选择与全球各地的瑜伽教练、健身教练等专业人士合作,通过提供一年免费服装等方式邀请他们担任品牌大使,以此来打造一支KOL队伍,与消费者建立稳定的互动关系,增进品牌与消费者间的强关联。具体做法是:通过开设体验展示厅,KOL队伍带领一批经验丰富的体验者到展示厅开展瑜伽、普拉提等运动课程(利用KOL制造流量),吸引消费者参与其中。在社群的瑜伽训练环境中,借助专业人士的口碑影响消费者,从而促成购买行为的产生。以社群方式展开营销,一方面可以通过品牌文化的具象化展示,提高消费者的品牌忠诚度;另一方面还可深入触达潜在消费者,洞察其消费习惯和生活习惯,并借此收集消费者反馈以不断改进产品。
15年确立全球扩张战略以来,国际(北美以外)市场已成为LULU业绩的第二增长曲线,北美以外市场营收占比连续两个季度超越加拿大,公司还计划将其国际业务在2018年的基础上翻两番。其中,LULU尤其高度重视发展中国市场:近十个季度来,LULU在中国的门店数翻倍,FY21Q2中国门店数超越创始地加拿大。近十个季度来,LULU在中国的门店数从FY19Q1的31家增长103.2%至FY21Q2的63家——是所有国家和地区中开店扩张速度最快的,同时,FY21Q2,中国门店数超越创始地加拿大,仅次于美国。门店数的增长也体现在营收增长方面:加拿大的营收占比由FY11的42.5%降至FY21H1的14.4%,而国际(北美以外)营收占比由FY11的3.9%增至FY21H1的16.7%。这也一定程度上体现了LULU朝着预定目标发展:计划国际业务在2018年的基础上翻两番。
与同行业公司相比,LULU线上DTC业务占比较高,疫情反复下更具韧性,而由于疫情的好转,线下直营门店渠道逐渐回暖,Q2线下业务增长迅猛,线上DTC电商营收也维持增长趋势。疫情期间,居家瑜伽需求增加,不少消费者的购物偏好转向线上电商平台,使得LULU的网站和移动APP的流量显著增加,LULU的DTC渠道收入占比一度超越直营店渠道(FY20,LULU DTC 渠道收入占比达 52%)。同时,由于线上渠道支持在网上下单+到实体店取货的形式,所以约20%的线上下单用户在线下门店取货时还会进行额外的购物消费。随着21年上半年疫情有所好转,以及默沙东新冠特效药的落地,直营门店收入将继续迎来强力反弹,助推业绩持续增长。