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新闻客户端的内容生产主要有三种方式:专业生产(PGC)、用户生产(UGC)和算法生产(AAC)。PGC模式内容生产者是专业人士,典型代表是传统媒体的新闻客户端,这些客户端上的内容往往是将传统媒体的专业化生产内容加工编辑而成,这也是传统媒体新闻客户端内容原创与专业优势。同时,一些门户网站如新浪等,也有专业人士对新闻客户端内容进行编辑整合。UGC模式内容生产者是用户,用户既是信息接受者也是信息生产者。技术与用户的需求方便地结合,从而形成了人人制作内容、分享内容的应用模式。这种模式能够充分体现网络信息的全民写作,通过用户产生海量信息。公民新闻就是其中一种。AAC模式是综合分析用户的社交网络数据,通过算法找到其可能感兴趣的新闻信息,并把这些信息提供给用户,如“今日头条”。这种模式充分发挥了智能手机数据分析优势。在实际运用中,一个新闻客户端往往会综合使用这三种内容生产方式,不过会突出某一方面的优势。
互联网的关键变革之一,在于从门户时代转向社会化媒体时代。作为一种新的社会化媒体,新闻客户端与媒体融合都对传统媒体带来挑战,对传统媒体来说,需要将这两者结合起来认识。于是,在桌面互联网竞争中输给门户网站的传统媒体也不甘示弱,纷纷开办新闻客户端作为数字化转型实现媒介融合的重要手段。在他们看来,新闻信息报道是自己的本行,通过新闻客户端可以将新闻原创的优势转移到移动终端。传统媒体开办客户端有两种方式,一是独立客户端(传统媒体自己开发运营),二是入驻客户端开放平台。人民网研究院2013年在全国选取了150家报纸样本,发现有109家入驻至少一个新闻客户端,占总量的72.67%,132家杂志中有81家入驻至少一个新闻客户端,占总量的61.36%。⑤2013年两会期间,中国覆盖面最广的新闻栏目《新闻联播》推出了新闻客户端。2013年5月1日,央视新闻客户端在新闻频道开播10周年之际正式上线,将央视新闻在信息采集核实、分析解读等方面的优势延伸到移动终端,成为首个使用搜狐新闻客户端“流媒体”模板的电视媒体客户端。
面对移动新媒体时代的读者,适应新的内容传播方式是传统出版业必须做出的选择。在传统媒体中,报纸受新媒体的影响最大,报纸的媒体融合比起广播和电视,似乎更为困难。在报纸中,传统党报受到的束缚比市场化报纸更多,中央机关报人民日报更是如此。然而,作为人民日报媒介融合的重要平台,人民日报新闻客户端却取得不菲成绩。《2013中国报刊移动传播指数报告》对我国报刊在微博、微信、聚合新闻客户端、媒体自有APP等移动传播平台的影响力进行评估,推出了“报纸移动传播百强榜”和“杂志移动传播百强榜”。人民日报以71.68的得分位列报纸移动传播百强榜首,高于杂志移动传播百强榜首位的《三联生活周刊》的66.11分。2014年6月13日,在2014移动互联网发展大会暨第五届中国手机应用开发大会上,人民新闻客户端获得“最佳新闻客户端奖”。而此前一天,由人民新闻客户端升级打造的人民日报新闻客户端正式亮相。利用移动互联网技术,重点发展人民日报客户端,是人民日报社今后面对移动互联网时代的三大主攻方向之一。由此可见,人民日报新闻客户端对于传统媒体新闻客户端的建设与发展具有典型意义。
人民日报新闻客户端致力于“做有品质的新闻”,弱化传统内容生产板块化的展现形式,如导航、首页、频道首页、文本页等依次分层级观念,主推“信息流”,分为闻、评、听、问四大板块,将精华内容按时间展现。不仅提供当天人民日报的主要内容,而且第一时间为用户靠谱呈现国内外重大新闻。开设了每天都有的《三分钟读人民日报》,关注当天的人民日报要闻。“读”字的意义在于,这个节目不仅有文字版本可以看,还有音频可以听。在文字、图片的基础上,人民日报新闻客户端专门开设了《听》板块。提供音频,让文字变成声音,是人民日报新闻客户端媒介融合的突出特色。随着4G时代的到来,人民日报新闻客户端还将大力发展网络视频,实现新闻产品的可视化、多媒体化。
尽管人民日报新闻客户端秉承人民日报庄重的因子,但是从内容到形式又具有不同特色。设计风格明快典雅,语言表达轻松风趣,营造了舒适的阅读氛围。这从《啥是口中的“新常态”》《啥事儿惹得“痛批”》《村里的事儿,得有人来管》等标题可见一斑。注重用户体验,吸引用户参与。用户可以在文章页发表评论、直抒胸臆。尤其是《问》板块,给了用户充分互动,这种互动还与解决自身问题紧密相连。这个板块内容的生产模式是用户生产(UGC),而《闻》和《评》板块绝大部分内容是人民日报编辑记者的专业生产(PGC)。客户端的推送和一些头条热点新闻的选取,则是建立在算法生产内容(AAC)基础上的。客户端可以随时推送重要新闻,并根据用户阅读喜好提供针对性新闻。
传统媒体在新闻内容的专业化生产上有自身优势,但是新闻客户端不应该是传统媒体内容的简单照搬,而应当树立以用户为中心的理念,最大限度满足用户新闻获取、分享、交流等多种需求,为用户创造更多价值。在内容和形式上,应当为用户喜闻乐见,符合碎片化、移动化、及时化传播特点及用户“浅”阅读代替深阅读的使用习惯。传统媒体尤其是党报,其传播范式多少都具有“训导性”,目的是“提高认识,统一思想”。而新闻客户端的传播范式应当是平等的“协商对话式”,目的是“交流思想、取得共识”。因此,传统媒体新闻客户端要习惯于从“解说”向“沟通”转变。新闻客户端的语言逻辑和语言风格与传统媒体有什么异同,用户使用新闻客户端的高峰和时长有什么规律,传统媒体新闻客户端的界面和链接如何设计,这些问题都要深入研究,以优化用户体验,增强用户黏性。
突出特色至关重要。同质化不仅存在于传统媒体,新闻客户端上同样如此。要解决这一问题,需要弄清楚传统媒体与门户网站等其他新闻客户端的区分点在哪里,不同类型的传统媒体客户端应当有什么不同,同一家媒体的不同客户端之间应当如何配合,客户端与手机网站、微博、微信各有什么特点等,真正做到有序竞争,差异化发展。搜狐新闻客户端打造“移动报刊亭”,不仅自身生产内容,还吸引其他媒体进驻。截至2013年4月,搜狐新闻客户端全媒体平台合作媒体达550多家,总订阅量突破4.5亿。腾讯新闻客户端依托庞大的用户群、技术和资讯整合实力,借助QQ、微信等自有即时通讯平台,强调“秒杀”特点,争取第一时间将新闻推送给用户,后来居上,2014年4月,在主要安卓分发平台上的下载量超过1.8亿次,与排名第二的搜狐新闻客户端下载量相差四千多万次。⑧央视新闻客户端依托其强大的视频采编力量和受众群,着力打造“看得见的新闻”。人民日报新闻客户端在权威性上狠下工夫,网友可以在客户端上与省部级高官进行问答。总之,传统媒体在客户端建设中需要根据实际情况,或做强社交基因,或传承口碑效应,或发挥技术优势,或利用用户基数,扬长避短,增创优势。
新闻客户端的内容生产主要有三种方式:专业生产(PGC)、用户生产(UGC)和算法生产(AAC)。PGC模式内容生产者是专业人士,典型代表是传统媒体的新闻客户端,这些客户端上的内容往往是将传统媒体的专业化生产内容加工编辑而成,这也是传统媒体新闻客户端内容原创与专业优势。同时,一些门户网站如新浪等,也有专业人士对新闻客户端内容进行编辑整合。UGC模式内容生产者是用户,用户既是信息接受者也是信息生产者。技术与用户的需求方便地结合,从而形成了人人制作内容、分享内容的应用模式。这种模式能够充分体现网络信息的全民写作,通过用户产生海量信息。公民新闻就是其中一种。AAC模式是综合分析用户的社交网络数据,通过算法找到其可能感兴趣的新闻信息,并把这些信息提供给用户,如“今日头条”。这种模式充分发挥了智能手机数据分析优势。在实际运用中,一个新闻客户端往往会综合使用这三种内容生产方式,不过会突出某一方面的优势。
互联网的关键变革之一,在于从门户时代转向社会化媒体时代。作为一种新的社会化媒体,新闻客户端与媒体融合都对传统媒体带来挑战,对传统媒体来说,需要将这两者结合起来认识。于是,在桌面互联网竞争中输给门户网站的传统媒体也不甘示弱,纷纷开办新闻客户端作为数字化转型实现媒介融合的重要手段。在他们看来,新闻信息报道是自己的本行,通过新闻客户端可以将新闻原创的优势转移到移动终端。传统媒体开办客户端有两种方式,一是独立客户端(传统媒体自己开发运营),二是入驻客户端开放平台。人民网研究院2013年在全国选取了150家报纸样本,发现有109家入驻至少一个新闻客户端,占总量的72.67%,132家杂志中有81家入驻至少一个新闻客户端,占总量的61.36%。⑤2013年两会期间,中国覆盖面最广的新闻栏目《新闻联播》推出了新闻客户端。2013年5月1日,央视新闻客户端在新闻频道开播10周年之际正式上线,将央视新闻在信息采集核实、分析解读等方面的优势延伸到移动终端,成为首个使用搜狐新闻客户端“流媒体”模板的电视媒体客户端。
面对移动新媒体时代的读者,适应新的内容传播方式是传统出版业必须做出的选择。在传统媒体中,报纸受新媒体的影响最大,报纸的媒体融合比起广播和电视,似乎更为困难。在报纸中,传统党报受到的束缚比市场化报纸更多,中央机关报人民日报更是如此。然而,作为人民日报媒介融合的重要平台,人民日报新闻客户端却取得不菲成绩。《2013中国报刊移动传播指数报告》对我国报刊在微博、微信、聚合新闻客户端、媒体自有APP等移动传播平台的影响力进行评估,推出了“报纸移动传播百强榜”和“杂志移动传播百强榜”。人民日报以71.68的得分位列报纸移动传播百强榜首,高于杂志移动传播百强榜首位的《三联生活周刊》的66.11分。2014年6月13日,在2014移动互联网发展大会暨第五届中国手机应用开发大会上,人民新闻客户端获得“最佳新闻客户端奖”。而此前一天,由人民新闻客户端升级打造的人民日报新闻客户端正式亮相。利用移动互联网技术,重点发展人民日报客户端,是人民日报社今后面对移动互联网时代的三大主攻方向之一。由此可见,人民日报新闻客户端对于传统媒体新闻客户端的建设与发展具有典型意义。
人民日报新闻客户端致力于“做有品质的新闻”,弱化传统内容生产板块化的展现形式,如导航、首页、频道首页、文本页等依次分层级观念,主推“信息流”,分为闻、评、听、问四大板块,将精华内容按时间展现。不仅提供当天人民日报的主要内容,而且第一时间为用户靠谱呈现国内外重大新闻。开设了每天都有的《三分钟读人民日报》,关注当天的人民日报要闻。“读”字的意义在于,这个节目不仅有文字版本可以看,还有音频可以听。在文字、图片的基础上,人民日报新闻客户端专门开设了《听》板块。提供音频,让文字变成声音,是人民日报新闻客户端媒介融合的突出特色。随着4G时代的到来,人民日报新闻客户端还将大力发展网络视频,实现新闻产品的可视化、多媒体化。
尽管人民日报新闻客户端秉承人民日报庄重的因子,但是从内容到形式又具有不同特色。设计风格明快典雅,语言表达轻松风趣,营造了舒适的阅读氛围。这从《啥是口中的“新常态”》《啥事儿惹得“痛批”》《村里的事儿,得有人来管》等标题可见一斑。注重用户体验,吸引用户参与。用户可以在文章页发表评论、直抒胸臆。尤其是《问》板块,给了用户充分互动,这种互动还与解决自身问题紧密相连。这个板块内容的生产模式是用户生产(UGC),而《闻》和《评》板块绝大部分内容是人民日报编辑记者的专业生产(PGC)。客户端的推送和一些头条热点新闻的选取,则是建立在算法生产内容(AAC)基础上的。客户端可以随时推送重要新闻,并根据用户阅读喜好提供针对性新闻。
传统媒体在新闻内容的专业化生产上有自身优势,但是新闻客户端不应该是传统媒体内容的简单照搬,而应当树立以用户为中心的理念,最大限度满足用户新闻获取、分享、交流等多种需求,为用户创造更多价值。在内容和形式上,应当为用户喜闻乐见,符合碎片化、移动化、及时化传播特点及用户“浅”阅读代替深阅读的使用习惯。传统媒体尤其是党报,其传播范式多少都具有“训导性”,目的是“提高认识,统一思想”。而新闻客户端的传播范式应当是平等的“协商对话式”,目的是“交流思想、取得共识”。因此,传统媒体新闻客户端要习惯于从“解说”向“沟通”转变。新闻客户端的语言逻辑和语言风格与传统媒体有什么异同,用户使用新闻客户端的高峰和时长有什么规律,传统媒体新闻客户端的界面和链接如何设计,这些问题都要深入研究,以优化用户体验,增强用户黏性。